Service & Onderhoud

Hulp nodig met je installatie?

Meld een storing, vraag onderhoud aan of bekijk je garantieinfo. Wij reageren binnen 1 werkdag.

Servicelijn actief
Reactie binnen 1 werkdag
Storing melden

Vertel ons wat er speelt

Vul het formulier in en voeg minimaal 2 fotos toe. Wij nemen binnen 1 werkdag contact met je op.

Jouw gegevens
Jouw installatie
Fotos toevoegen
Verplicht
Foto 1
Klik om te uploaden
Verplicht
Foto 2
Klik om te uploaden
Extra bestanden (optioneel)
Optioneel
Extra fotos of documenten
Selecteer meerdere bestanden tegelijk. JPG, PNG of PDF, max. 10 MB per bestand.
Reactie binnen 1 werkdag
Melding ontvangen. Wij nemen binnen 1 werkdag contact op. Je ontvangt ook een bevestiging per mail.
Er ging iets mis. Probeer het opnieuw of bel ons op +31 85 029 0518.
Service & Garantie

Wat je van ons mag verwachten

Na elke installatie blijven wij jouw partner. Hieronder lees je wat onze service inhoudt en waar je je garantieinfo terugvindt.

Na installatie
Service & Onderhoud
Proactieve monitoring
Wij monitoren jouw installatie actief. Als er iets afwijkt grijpen wij in voordat jij er iets van merkt.
Jaarlijkse onderhoudscheck
Eenmaal per jaar controleren wij jouw installatie op werking, veiligheid en rendement. Plan dit via het formulier hierboven.
Persoonlijk aanspreekpunt
Jouw adviseur blijft bereikbaar na de installatie. Daarnaast kun je altijd terecht via onze planningslijn.
Reactietijd bij storingen
Na een melding nemen wij binnen 1 werkdag contact op. Bij urgente situaties doen wij ons best sneller te reageren.
Jouw zekerheid
Garantie & Reparatie
Waar vind je je garantiebewijs?
Je garantiebewijs zit in de opleveringsmap die je bij installatie hebt ontvangen. Heb je die niet meer? Neem contact op via het formulier of onze planningslijn.
Fabrieksgarantie op producten
Elk product heeft een fabrieksgarantie van de leverancier. De exacte looptijd staat vermeld in je garantiebewijs en offerte.
Installatiegarantie
Wij geven garantie op al ons vakwerk. Ontstaat er een probleem door de installatie zelf? Dan lossen wij het op, zonder discussie.
Reparatie buiten garantie
Valt de reparatie buiten de garantieperiode? Meld het via het formulier hierboven. Wij brengen je een eerlijk voorstel.
10+ jaar productgarantie
5+ jaar installatiegarantie
Altijd persoonlijk bereikbaar
Garantiebewijs kwijt of een vraag over je garantie? Bel ons op +31 85 029 0518 of stuur een melding via het formulier hierboven.
Bel direct
Contact & Klantenservice

Heb je een vraag of wil je direct starten?

Onze adviseurs staan klaar. Je kunt ons bellen, mailen of direct een afspraak inplannen.

Bel ons
Planningslijn
Ma t/m Za  07:30 – 17:30
Mail ons
Algemeen & advies
Reactie binnen 1 werkdag
Bezoek ons
Heel Nederland
Galvanistraat 1
6716 AE Ede
Landelijk actief
Klaar om te starten met jouw energiebesparing?
Plan een gratis adviesgesprek. Geen verplichtingen, wel direct duidelijkheid over wat jouw woning kan besparen.